【お詫びとご案内】三周年記念福袋の誤って請求された送料の返金について
平素よりヘルニャーショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、三周年記念福袋の商品ページにおける送料無料設定に誤りがあり、10/13(日) 21:50以前にご注文いただいた一部のお客様に誤って送料が請求されました。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また未入金のお客様のご注文はキャンセル処理が完了しておりますので、改めてご購入をお願い申し上げます。
該当のお客様には、以下のいずれかの対応をお選びいただけます：
①ご注文のキャンセルと再購入。
➁880円の無期限割引クーポンによる送料分の返金対応。
ご注文のキャンセルと再購入のお客様を配慮するため、割引クーポンは一律で10/16（水）に発行いたします。クーポン発行後は、キャンセルと再購入の受付はできなくなりますので、希望される場合はそれまでにお手続きをお願いいたします。
万が一、連絡のタイミングで福袋が購入できなかった場合、専用リンクをご案内いたしますのでご安心ください。
もし再購入される際は、必ず本来の書き上げた備考をコピーして貼り付けてください。
三周年記念の割引クーポンは、期限を明日20:59まで延長しております。引き続きご利用いただければ幸いです。
今後ともヘルニャーショップをよろしくお願いいたします。
