新規お客様へのクレジットカード決済に関する重要なお知らせ
いつも弊社のショップをご利用いただきありがとうございます。
2024年4月末～5月初の間、当社はクレジットカードの不正利用による注文により、相当額の被害を受けています。関連情報は既に警察に通報して、今は調查中となります。
（※注文時の名義と利用されたクレジットカードの名義が全く別人（第三者）で、不正に入手したクレジットカード情報を利用した注文によるもので、弊社から顧客情報等の流出はありません、ご安心ください。）
そのため、大量の現品商品を購入するためにクレジットカードを使用する新規のお客様に関して、オーダー1件ずつに対して目視で決済情報監視をおこなっており、発送までに時間がかかっている状況です。
弊社並びにSTORESでは、決済情報監視を強めておりますが、被害防止策を強化すべく、年内を目安に販売方法の見直しを行います。
(万が一、STORESが今回の問題に適切な解決策を提供できない場合、販売プラットフォームの変更も検討の対象となります。)
弊社は被害を最小限に抑え、お客様により早く商品を提供できるように努めます。
また、お客様には、可能な限り適切な経路で商品を購入していただけるようお願い申し上げます。
フリマサイトは、不正に入手された商品を転売する経路となることがありますので、ご注意ください。
未開封品でありながら通常価格よりも安価な商品は、不正なルートからのものである可能性がございますので、慎重にご購入を検討されるようお願い申し上げます。
また、弊社のショップサイドの商品ページの説明文や商品画像、写真の無断転載は固くお断りいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。