Hermeow's Shop

こんにちは、店主ヘルニャーです。
素平ヘルニャーショップをご愛顧頂き、誠にありがとうございました。

今回はPENNY'S BOX x ADOU（アドゥー）「ストリート」機械式可動関節人形 トレーディングフィギュア シリーズ、
この商品は8/3 19時から一時的な受付中止と出荷延期に関して詳しい狀況を説明いたします。

08/03 19時メーカー「PENNY'S BOX」の担当者からのご連絡で、
先日ADOU（アドゥー）「ストリート」シリーズは海外の初回予約を出荷した後、
予期せぬ設計上の不備により、沢山お客様は素足と靴のスムーズな交換ができない、あるいは破損の原因になりました。

さまざまなお客様からのアドバイスを受けながら、
メーカーは、初回出荷分の全量を回収することを行って、問題点を改善するためバディを調整し、作り直す予定となります。
但し昨日、緊急決定したため、どれくらいの時間がかかるかは、まだ判断できませんが、
海外お客様の反応が安定していることを確認してから当店に通知して、一時的な受付中止を決めました。

その前に予約したお客様に申し訳ございませんが、
今回メーカーの出荷延期の影響により、本商品の発送予定に遅れが生じております。
変更したお届け予定日については、メーカーからの更なる告知が必要ですから、また決めたらお知らせいたします。
（現状では、調整に今から1〜2ヶ月かかるよう、今の時点で9月下旬～10月中以降になる可能性が高いと思います。）

そして、変更したお届け予定日を確認できましたら、受付再開いたします、
お待たせ申し訳ございませんが暫くお待ちください。

もしADOU（アドゥー）「ストリート」シリーズと他の商品をまとめて注文した場合は、全ての商品を入荷したら発送致します。
また、生產中止ではありませんためお客様の都合より注文のキャンセルのご対応が受付ません、どうかご了承ください。

同社のPENNY'S BOX x DOLLZONE「ANTU(アンティーユ):自然の秘境」BJD 球体関節可動ドール トレーディングフィギュア シリーズに関して納期の影響ではありません、
それだけではご安心ください。
但し人手不足ため一部お客様の部件注文の発送が遲延となることがわかりました、早急に対応いたしますので、お待ちください。

お客様の元へ商品を可能な限り早急にお届けするよう万全を期しておりますが、今回、このような形でお客様にご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。

大変恐れ入りますが、商品到着まで、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
今後ともヘルニャーショップを、何卒宜しくお願い申し上げます。