Hermeow's Shop

送料無料のはずが送料が加算されて決済されてる件でご連絡していますが一向にお返事が頂けません。

商品ページに下記内容が記載されており、8/31までにオールインを購入しています。
御社にて該当の商品ページを確認して下さいと何度もお伝えしています。
スクリーンショットも提供可能ですが、何故きちんと確認して頂けないんですか？

該当してないならそもそもオーダーが通るのがおかしいですよね？
きちんと対応して下さい。

本ページの商品は＜まとめて特別価格 4,950円＋送料無料＞でのご提供となります。
対象となるのは、以下いずれかに該当するお客様です：
・「異象重構：Start Again」BJDブラインドドールシリーズを同一注文でご購入いただく場合
・8月31日までに「異象重構：Start Again」BJDブラインドドールシリーズをご購入済みのお客様

商品ページの表記につきましては、お客様の誤解によるものとなります。
当該商品は「まとめ購入」の場合のみ送料無料となっており、個別でご購入された場合はシステム上送料が発生いたします。

また、本件につきましてはお問い合わせにてすでにご案内しており、ご注文も分割発送にて対応済みとなっております。

このような事情にもかかわらず、当該理由により低評価を付けられたことにつきましては、大変遺憾に存じます。
なお、商品の内容とは関係のない事情による評価は、状況の改善には繋がりませんので、ご理解いただけますと幸いです。

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